Présentation

Groupe d’hôtellerie économique, pour lequel InSYNC a déjà travaillé par ailleurs, B&B nous contacte pour assister le comité de direction dans l’intégration d’une chaîne concurrente : Village-Hôtels.

Cette acquisition est extrêmement prometteuse puisque Village-Hôtels présente des caractéristiques qui laissent entrevoir de nombreuses synergies.

En effet, les deux entreprises ont des dominantes géographiques complémentaires, un marché identique, des produits similaires et des cultures compatibles.

Les enjeux spécifiques

Les enjeux s’expriment dans les 3 considérations suivantes.

• D’abord, au moment de l’acquisition, B&B comporte 106 hôtels, l’ensemble à terme devant« peser » 163 établissements.
• Ensuite, B&B a choisi une stratégie à marque unique et souhaite donc faire passer l’ensemble des établissements acquis sous son enseigne.
• Enfin, les synergies envisagées ne seront au rendez-vous que dans la mesure où les back-offices sont fusionnés, ce qui doit à terme entraîner la fermeture du siège social de l’entité cible.
  Il s’agit donc d’une absorption complète de grande envergure, si on la compare à la taille de l’acquérant, constituant de ce fait un challenge opérationnel conséquent pour un comité de direction dont c’est la première expérience de ce type.

Ces enjeux s’ajoutent aux enjeux génériques liés à ce type d’acquisition :

• impact en termes d’image publique, d’une transaction médiatiquement observée
• ressenti du personnel, tant chez l’acquérant que chez l’acquis, dans un contexte de restructuration prévisible
• perception de la clientèle, dont la fidélité est un pré-requis.

Présentation INSERT Centre Ville

Insert Centre Ville Communication est le leader français de l’affichage commercial de proximité. La société s’appuie sur 600 salariés répartis sur 15 sites et gère 150 000 panneaux répartis dans plus de 30 000 commerces.
ICV Communication, financée en LBO par des investisseurs externes, est le résultat de la fusion opérationnelle de deux sociétés concurrentes sur ce marché. Cette fusion a accéléré l’obsolescence du système d’information qui a du être reconstruit de zéro, en ré-analysant la totalité des processus fondamentaux de l’entreprise.

Les enjeux spécifiques

Cette ré-informatisation totale a débuté sans département informatique constitué et sans DSI. Mission critique, les applications sont adossées à des terminaux spécifiques et doivent atteindre une couverture fonctionnelle précise à des dates limites sous peine de graves pertes d’exploitation. De manière à respecter ces délais, plusieurs projets clé sont conduits simultanément.